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查看     | 回复 76 多伦多快递之乱象
本主题由 管理员 约克管家 于 2018/12/16 0:10:37 执行 设置精华/取消 操作

lizid

lizid
| 只看楼主

在ups临时工两月,旺季过完,年底失业,总结一下。

你们所有需要知道的快递的事情:

惯例开局一张图



写在前面,UPS日常


黑五前后,司机+临时工每天要送300-400个包裹,基本扔下就得走。范围上下左右两三个block,大约面积2x5=10平方公里,scarborough华人区。

一般每天步行10-15公里,最惨下雪下雨腿20公里。不下雨下雪外面溜达挺舒服,下雨下雪了骂天骂地骂老板。

规定上午先送Business客户,住户一般下午。然后收集pickup,最晚到晚上8-9点左右。

多数衣服鞋子便宜货不需要签字,直接扔门口。Business必须签收,贵重物品手机电脑文件大多需要签收。一些贵重品必须见到人例如burberry。特叼的nuskin需要19岁以上签收。

虽然快递都有电话,但是司机不负责打电话。因为根本没时间打电话(打了也有一大半不接)。只有极少数情况会打电话,例如死沉又要签收还要爬楼的,先问家里有没有人,没有就不送了(打不通也不送了)。另外一些没有门牌号的,歪国包裹等。所以预期有包裹到的,中午下午陌生电话最好接一下。

规定出租apartment不能扔门口,因为经常有搬家换人,或者莫名其妙丢包裹。买的condo就可以扔门口。政府往各个出租apartment里面都塞满了难民,有些半栋楼都是,不知道里面寥寥几个华人什么感觉。

送错情况很少,一般都能送到scan纠正。彻底送错丢了的一个月也就一两次,几千个包裹一两次真的不多。

绝大多数乱象都是收货人的问题,后面讲。


关于COD


COD=Collect On Delivery,不是Cash也不收Cash,只收信用卡和支票。

歪国尤其是美国包裹一律关税+报关费。多数COD在20-100之间,从美国起运的20刀只是个开头。经常100刀买个东西,快递费又交了100刀的事情。这事我也干过一次,再也不从美国买东西了。

所以拒收的挺多,退货撕逼的也不少。有人想往美国退货,然而商家也不收这种到付的报关费,又退回来,具体怎么来回撕,不太清楚。

UPS报关费用:普通standard,除了关税,额外收40刀+13%tax的brokerage fee。express是10刀+13%tax报关费。从美国寄务必使用express,standard就是个坑逼。据说USPS之类可能免报关,不确认。

如果已经网上付费,就可以丢家门口。一直不交钱就规定送三次,然后放几天不去取就退。至于对面商家会不会掏报关费收你退货,不知道,反正我觉得买东西的钱回不来。

例如100美元给你算成140加币,美国起运交20美元接近30加币,扣60按80抽关税13%是10块。再到付45加币报关费,基本运费就85。想不明白到底要掏多少钱,就别从美国寄东西。


快递公司之乱象


送快递每天见到最多的是其他送快递的。Canada Post多得像蟑螂,有些地方一栋楼一条小街都有2波人去送,感觉冗余很严重。UPS和Fedex业务多一个司机负责2-3条block。Purolator少一些,Canpar更少,没聊过。

绝大部分快递司机都是老黑。只有Canada Post很多老白,都干了几十年的。

黑五季有一大群特殊临时工。目前看到的全是老黑。开着19.99的discount van或者uhaul van做contract送快递临时工。他们送的公司包括amazon,walmart,staples,等等等。

各个商家签约不同的快递公司,专用canada post专用ups专用fedex等等都有,基本是固定的。而Amazon是个大淘宝,谁送的都有。经常有送amazon到门口发现fedex丢下的另一个amazon包裹事情。非常、非常多的amazon商家用临时老黑送货。毕竟大公司收费还是挺狠,想free shipping就得另寻途径。

正规公司包裹上车要scan,送到要scan,送不到也要留条scan。临时司机扔下就走,真的不清楚他们怎么做送货确认的。

老司机极其重要。老司机知道所属片区的每一条街道每个门牌号,门口扫一眼就知道家里有没有人,能不能签收包裹。我只扫四个block的街,都不敢说记得所有街道和门牌号位置。那些临时司机,举着googlemap满城乱跑,负责区域能大到整个区,找到路难度相当大。

即便canada post罢工,有delay可能也比老黑快递强一些。canada post司机可能就管两三条街,认路老司机一般不会乱丢东西。混乱也有,ups时不时送个fedex的货,鬼知道怎么回事。

大部分混乱应该是临时工造成的。不知道商家签约送货公司的话,老实去pick up。要么乖乖多掏点快递费走正规渠道。free shipping就是个坑。


收货人之乱象

condo篇

很多人不写unit号。每天都有几个。中国人基本没有,一般是鬼佬。有空会打个电话或者问楼管,老子几百个快递要送,没空直接退回去,因为送不到也算完成任务。

少数人写了unit号。但是地址栏太长,写在后面结果打印不出来。能看出确实想写的一般会打电话问一下。记住要么写两行,要么写前面。

绝大多数人不写buzz code。绝大多数人在门口的phone book找不到。起码一半人就算找到buzz打过去也没人接。有些楼能直接叫security进楼,有些没有的,老子几百个快递要送,没空理你,门口扔个条走人。写buzz的都是好人。

至于老黑临时快递,他们没法叫security进楼(ups起码有制服,片区固定就我,两天就认识了),能不能送到就靠运气。


house篇

很多人没有门牌号。要么特别小、或者跟墙一个颜色,根本看不见。门牌号是给快递、警察、消防看的,不是藏小偷用的,成心让人找不到你家是在种大麻?白天有些还能根据邻居推算,天黑了能送得到都是有良心。

最好的门牌号就是巨大字、巨显眼、对比度极高、车库正前方、最好天黑还能发光。没几块钱,100万的house没10块钱门牌号吗。都去换了吧。

规定包裹要扔到防风门和正门中间的走廊里,除非箱子太大放不进去。有一些国人锁防风门,那门防风防雨又不防小偷?我们认为锁门的意思是请把包裹扔外面,不管下雨下雪还是被人拿走被风刮跑都扔外面。随便,反正扔门外也是送到。

虽然没有听说正门break in,但是最近一段时间侧面厕所窗户break in非常多,因为店里security bar卖得非常好,都是被警察介绍来的。不是老头老太太习惯改不了的,别锁外门了,留着锁窗户去行么。

很多人门铃是坏的。反正就随便按一下,两次我都没工夫按,老子几百个快递要送,不马上出来就留条走人,送不到也算完成任务。100万的house没钱换个门铃吗。最好是巨大、巨响的那种,门里门外都清楚听到门铃在响的。


其他


买shop.com和nuskin的只有中国人。只有中国人。只有中国人。

绝大部分中国人house屋里味道跟阿叉一样猛,感觉让他们开个窗浪费暖气费比死了都难受。防风门里面臭鞋味已经够猛了,我都不想开门往里扔包裹,更别说再开屋门签字收包裹,基本都得憋气。就算下雪我也愿意呆外面,你给我出来签字。

老白的house确实没什么味。condo基本也没什么味,估计暖气包了才敢开窗户。地产经纪应该更懂吧,但经纪们见到的都是卖房的,要么新房,或许不像我遇到“生活气息”如此浓厚的。

大部分人在家里光脚不穿鞋,包括很多中国人。暖气到底开多少度脚才不冷?有那温度能开个窗户吗?

有些人敲门不吭声,喜欢偷偷趴peep hole看。叔叔不是查水表的坏人。不开门就留条走了,老子几百个快递要送,没工夫等你研究我是谁。

大部分人家白天有人。house基本全部家里有人,condo没人的多一些。实锤大家都是年薪十万有房有车不用上班。年薪10万结果屋里味跟阿叉一样,没有门牌号,门铃也是坏的莫非真的种大麻?

也许我给很多论坛上的人送过快递吧。

lizid 最后编辑于 2018-12-16 11:02:41

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(34)

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yokomo

yokomo
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     2 楼
楼主辛苦了

pekoli

pekoli
     3 楼
楼主观察能力叙述能力很不错

∮天使♂

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     4 楼

小姐姐

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     5 楼
谢谢

勇者已经烂大街了

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     6 楼
这帖不加精真的可惜了。

mel_tang

mel_tang
     7 楼
好帖好帖,这种为人民服务的帖必须加精,楼主还可以出几个系列。

mel_tang 最后编辑于 2018-12-15 23:31:15

mjkeikas

mjkeikas
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     8 楼
观察力不错 不过driver helper就是个坑 没工会 旺季一过就让你滚蛋 保证过的bonus也不一定会给 招之前说的天花乱坠 要去就做package handler或者司机 不过15年的contract 把薪资扩到四年 part time pension也调低了 之后再进去就不值当了 如果楼主旺季过了 可以试试fedex 那边顶薪比ups 稍低 但起薪高 会treat you like a human being. Not slave@ups。气氛氛围好很多

Guava:)

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     9 楼
这个帖子要顶

隔夜咖啡

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     10 楼
👍

厉害咯

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     11 楼
nuskin传销很讨厌

lucanada

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     12 楼
居然都看完了

jojo1980

jojo1980
     13 楼
UPS的contract是我见过最歧视新人的了,driver头两年就好像白干一样,那边的司机头两年走的频率特别的高,感觉HR天天招人

仙贝

仙贝
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     14 楼
谢谢楼主科普。

不过condo那个buzz的不太懂,像ups,fedex这些天天都要送一堆快递来同一座楼里,跟管理员都很熟了吧,还需要buzz?

瘋誑の電悩

瘋誑の電悩
     15 楼
看看
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