我的版块:
您尚未登录,请登录后查看已收藏版块
站务 | 帮助  

首页 > 论坛首页 > 谈天说地 > 欢乐灌水 > 帖子正文

新 帖 回 复
查看     | 回复 3 分享一下给Ontario Onecall打电话的过程
本主题由 管理员 约克管家 于 2019/5/4 20:41:03 执行 设置精华/取消 操作

viv1118

viv1118
| 只看楼主
Ontario one call 就是安省的一个项目,帮助确定各种地下管线位置的。一般是在进行户外改造,比如种树,建游泳池,建围栏什么的需要挖坑的项目前给他们打电话。服务是免费的,你也不需要守在家里,勘测的结果会发邮件过来。我是5月4日,星期六打的电话,约到5月14号来勘测。感觉还挺快的。以下就是打电话时被问到的大致信息。

首先是语音接线啦,就各种选项。先是是区分homeowner还是contractor;
homeowner后面有三个选项,第一个是going to dig,第二个safety inspection(我也不知道是干什么用的),第三个是没准备dig,但是想了解一下情况,这个接线员是应该是提供design和planning信息的。
contractor我没有选,但估计应该差不多。

我因为没有什么具体的打算,可能会刨个坑种个灌木啥的,所以选的是第三个选项,但是接线员问了几句还是把我转回第一个选项了。

基本上他们会问到的问题有:

名字,电话,邮箱,地址,需要勘测哪里,要勘测多深。

名字和联系方式就不用多说了,邮箱是用来发送确认邮件和勘测结果的。

地址这里他们会非常的谨慎。需要告诉他们Main intersection, 接线员会实时在地图(谷歌街景?)上核对,然和确认你的房子是在所在街道的东南西北侧,如果房子上面的门牌号码不清晰的话可能需要提供更多的信息,总之就是一定100%确认好勘测的是你的房子而不是别人家的。然后会问是不是在corner的房子什么的。
这里我建议给他们打电话的时候开着地图看,方便描述。

然后就是问要勘测哪里,我和他讲的是后院和前院的一小块地方。接线员问是不是private property 和public property 都需要勘测,但是我也不知道哪里才算public property啊,所以就具体描述了一下前院的哪里需要勘测。就是什么面对着房子,车库的左手边呀,小路的右手边呀这样。

还会问到一些例如你是用机器挖掘还是纯手挖,还有深度有多少。
这个深度一定是要一个确定的数值哈。
因为我也没有很具体的打算,最一开始报的是20inch,但是接线员疯狂暗示我一旦浅了后续有问题不负责哦。还说什么如果你要挖坑种树,你的坑必须得比那坨树根深一些才够用哦。所以就改成30inch了。但其实也不知道够不够,我是按着我家沙发的高度量的。。。。
这个深度宁深勿浅,因为勘测完成后会给一个ticket,这个ticket应该是用来证明他们来看测过以及勘测的深度,如果你要求他们勘测的深度浅于实际用到的深度,那这个ticket就无效了。无效的意思我理解就是一旦有情况他们就不负责了。所以有确定计划的还是认真准备一下这个数据吧。

最后,接线员会把你打电话时提供的所有信息再重复一遍,确保没有错误。

基本上说到这就thank you and have a nice day 啦。

大体上地下会有的管线是nature gas, hydro, cable, water pipe和swer。根据你需求的勘测的深度不同,有一些管道他们就不勘测了,比如我是要30inch,就被安排勘测nature gas,hydro和bell cable。估计是排水什么的肯定不会埋这么浅,他们也就不勘测了。

差不多就这么多啦,就等后面他们过来勘测啦。要是大家想知道的话,等他们来勘测过了我再来汇报一下。

回复 引用 收藏 举报
+1
(2)

论坛热帖

公仔麵

公仔麵
|
     2 楼
樓主從用家角度,解釋得不錯。我也許可以稍作補充:
1. 不同區域由不同勘測公司承包,所以地址必需準確。否則ticket 發錯公司便費時失事
2. 勘測公司以ticket 上資料来工作,然後向各個utility收錢 (例如測cable Rogers付費,測電話線Bell 付費)
3. 因為One Call 要求所有ticket 必须10天內完成,所以你5月4日打電話,最遲完成是14日,他们是可以在14日前完成。如果他们過期是要给One Call 罰款,大量過期甚至会失去合约

viv1118

viv1118
| 只看楼主
     3 楼
感谢补充
  返回列表 1 到第 确定
新 帖 回 复
标题
    
禁用 URL 识别
禁用表情
禁用 Discuz!NT 代码
使用个人签名
Processed in 62.4887ms; querycount:6