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查看     | 回复 14 噩梦中转!!海南航空,这就是所谓的五星航空```````````

小三三

小三三
| 只看楼主
各位网友,我来扒一扒,我今年的噩梦中转!!!!以告知大家,选航空公司一定德注意啊!!!
本人坐标多伦多,基本上每年都会回国1-2次!
多伦多能选择的回国的航空公司: 1. 加拿大航空    2.东方航空    3.南方航空    4.海南航空
刚来加拿大的时候,就只有加航可以飞, 后来海航加入了,再是东航,然后南航,作为一个中国人,我觉得应当指出中国的产业和公司,所以之后都会选国内的几家公司飞,但是90%都是选择了海南航空,但是谁知道这家所谓的五星航空,只是表虚乌有!!!下面就来具体说一下是什么情况

2018-3.9
本人定的是,2018.2.9多伦多--北京--成都    2018.3.9成都--北京--多伦多  的往返机票。
噩梦开始于返程的时候,成都--北京,北京中转住一晚,然后第二天飞多伦多

到了北京,下飞机取好行李,去到海南航空柜台,告知他们我是转机,然后等海南航空安排酒店。工作人员看了我的登机牌,护照,然后让我在旁边等,这一等就是1个半小时(最夸张的是我朋友有一次,等了解决4个小时,然后工作人员告知没有酒店安排,让继续等,后来我朋友受不了,自己花高价在机场旁边定了一家酒店)

1个半小时之后,酒店的接送车来接上了我,去到北京T1航站楼步行3分钟的一个酒店,我但是就郁闷了,这么近的酒店,你让在航站楼等1个半小时,不知道安排一个工作人员带我过去就好了。


然后


下面的图片是航空公司安排的酒店拍的照片,开好房卡,我一进门就傻眼了,这不是乡村招待所吗,厕所有异味,厕所马桶旁边的垃圾桶还未清理,床单非常不干净!!!这样的酒店,我敢住吗!!而且离航站楼非常近,噪音也很大。本人因为当天重感冒,想好好休息一下,不然第二天13小时候的飞机,肯定就挂掉了,然后我就打算自己定一间,结果周围的酒店全满,根本定不到










于是我打电话投诉,在我的强烈要求下,海南航空给我换了一间酒店
于是有迎来漫长的2小时等待
我一个人拖着2个大行李箱去了大堂,酒店工作人员告诉我,让我再等半小时才能有车送我去
我但是压制着自己的怒火,因为自己本来就重感冒,也没那么多精力去和他们闹。


最后换到一家酒店,开好房卡,就先赶快休息,然后一到房间门口就看见门口的牌子“机组专用房”




我已经没有那个精力去再要求换房了,重病的我,拖着2个行李,飞机+等待+换房+等待
我只想马上躺下休息
然后就洗漱睡觉

(之前太忙了,没有写完,今天继续接着写··················)

结果第二天早上起来,拖鞋掉床下了,我趴下去捡拖鞋,这下真的是惊呆了我,酒店本来的拖鞋是这样的





我拖出来一双这样的拖鞋,还夹杂的不知道床下堆了几百年的卫生纸出来,把我恶心坏了









然后我趴下去一看,OMG







之后,我想在这种房间睡了一晚,想想都恶心,然后就赶紧去厕所洗漱,
到了厕所照镜子,自己都吓傻了
脸上全部过敏,起红疹子了
本人








本人平时挺注重皮肤护理的,下面的照片是平时拍的,可以让大家有个对比。







之后回到多伦多,我联系了海南航空然后他们给出来最后的结果是,给300作为补偿,把责任全部推到酒店身上。
我是觉得处理方法,我不接受,这个事情不是补偿我300就可以解决的。。。。。。酒店不好,不干净,归根究底,还是海航的不负责,安排的酒店太差
这个事情我不会去追究酒店的什么责任,酒店毕竟是海南航空给我安排的。我现在就需要海航给我一个说法。
结果他们至今也没给一个说法和答案


海南航空,选择续谨慎啊··········当时定机票,他们家也不是最便宜的,都是冲着老顾客去的,结果现在,越来越差
现在一个行李超一点点,都要让你拿出来,硬要让你换到不超重的哪个里面去,我也是醉了
所以各位亲们,以后选任何一家航空,都不要选海南航空了····

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论坛热帖

马斯同学

马斯同学
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     2 楼
海南航空经历了改签加行李风波之后我以后也会尽量少选

和事佬

和事佬
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     3 楼
海航的酒店都是不带星的。而且中国那边的服务真的有问题。 lz 期望值太高了。认了吧

网上一个你

网上一个你
     4 楼
出去旅行的时候把自己当孙子,不把自己当大爷,你就会在心里上平衡些。生气只会让自己不舒服。

10.10

10.10
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     5 楼
看来我运气好 数次往返均海航 除了安排酒店时间长了些 其他都还好

10.10

10.10
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     6 楼
还有 成都返程完全没必要住一晚 早班到北京 跟到等几个小时就飞了 我一般是回去的时候才会北京住一晚 第二天早班回成都

Highway404

Highway404
     7 楼
在飞的前一天知道自己重感冒 要是我的话 果断改签 重感冒飞十几个小时 开玩笑嘛

RickYin

RickYin
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     8 楼
加航只会更差

ID:923382

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     9 楼
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slowpig

slowpig
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     10 楼
楼主小学语文得重新学习下,人家是五星航空,不是五星酒店,你经济舱折扣票真的住不了五星酒店

kh1228

kh1228
     11 楼
I have positive experience with Hainan airlines
I never had an overnight lay-over though.

hot.fire

hot.fire
     12 楼
自己安排的不当,转机要尽量避免住一晚,我宁愿在机场里等12小时也不去住酒店。

wiggle成人用品店

wiggle成人用品店
     13 楼
对比一下加航..海航还是可以的

jxd7375

jxd7375
     14 楼
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