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查看     | 回复 3 请问去哪里可以投诉Reliance这家垃圾公司。

MRSV587

MRSV587
| 只看楼主
来讲讲我的遭遇吧,2016年冬天非常寒冷,我的暖炉坏了是RELIANCE公司的产品,然后先后来了4波人来维修,仍然没修好,零下30度的我们不得不去住酒店。屋里显示温度2度,最终半个月过去了,给我们的答复是建议换一个新设备,我们答应了签了新设备,因为等不起,会出人命的。新设备加一起月租金$170,他们说这个设备最新型节能,反正说的天花乱坠我就信了,于是乎,安装人员来了,整个过程安装了4天,在这4天中,仍然没有热水和暖气,而这些安装人员给我的感觉非常不专业,拆了装装了拆,当时我就有一种上当受骗的感觉,但是没办法已经签字了那就装吧,最后装好了,可以用了,我们也算松了一口气,然而就在前几天,我开暖气,发现吹的是冷风,于是就给他们服务部门打电话了,第二天来了一个人,维修,说他需要一个order一个零件,等件儿到了,再来维修,我答应了,然而件儿到了,人也来了,不过是另外一个人来的,接下来恐怖的事情发生了,这个人在我家捣鼓了将近4个小时,最后告诉我他还要order另外一个零件,说到了件儿再修,我又信了,当我走到我的地下室我看到的是生个设备全部打开,机器露在外面,很危险,不过插销没插是断电状态,那么这样我不是没有热水了吗,3分钟后我果断给刚才来的维护人员打电话想问问他是怎么回事,结果不接电话了。于是乎我只能再次拨通服务部门电话,给他们讲了一遍我的遭遇,他们说非常同情我,说找个人给我修热水,我又又又信了,结果2小时以后果然来人了,他看到那个热水炉的状态告诉我们机器好像烧了启动不了,我他妈当时就崩溃了。暖气没修好,热水器给我弄坏了,然后就跑了,补充一下,我之前的热水器工作的很好,没有问题,只不过热水和暖风接触的地方出了问题而已,当第二个维护人员走了以后完全给我弄坏了把机器,也不给我个解释,服务部门也联系不到这个人,这到底发生了什么,鬼知道,打了无数个电话就是让我等等等,我每个月按时交钱,就换来这种服务,凭良心讲,你们谁敢用这样公司的产品和服务。我最新得到的消息是建议我再换个新设备,我只能仰天哈哈了!!!

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论坛热帖

xcai

xcai
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     2 楼
这公司是李嘉诚的吧

小火鸡

小火鸡
|
     3 楼
可以给习大大报告一下 让他搞李嘉诚
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